Il carrello è quindi rimasto con tre ruote. Sull’aereo i passeggeri non si accorgono dell’accaduto, se non fosse per l’avviso del comandante: «Abbiamo un guasto tecnico, tenersi pronti all'atterraggio di emergenza». Scatta la procedura di sicurezza: lo spazio aereo è chiuso e sulla pista si preparano all’atterraggio di emergenza che avviene alle 16:30 senza problemi. Sentendo l'annuncio dell'incidente del quale non conoscono subito la dinamica, i passeggeri si fanno prendere dal panico e molti di loro iniziano a piangere, ha riferito un passeggero che ha chiesto di rimanere anonimo. Per loro scatta il piano di “riprotezione” di Biman Bangladesh Airlines: in 65 partono con un’altra compagnia.
Sull’accaduto è stata aperta un'inchiesta dall’Agenzia nazionale per la sicurezza del volo. In particolare l'Agenzia nazionale sicurezza volo ha aperto una «inchiesta di sicurezza per inconveniente grave». Il velivolo resterà fermo a Dacca fino a quando non saranno completati gli accertamenti tecnici. E' evidente, commenta Giovanni D'Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti” che l’incidente è un episodio gravissimo che «avrebbe potuto seriamente mettere in pericolo l’incolumità dei passeggeri. Ci sono troppi incidenti sfiorati anche a causa delle omessa revisione degli aeromobili.
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